FAQ

Produktgaranti gäller endast för INOKIM-produkt som sålts av INOKIMNORDIC, eller någon av våra auktoriserade återförsäljare.

Tyvärr har vi sett piratkopierade INOKIM-produkter på flera marknader.

Vidare finns det oseriös on-line försäljning som erbjuder parallellimport med en okänd specifikation av produkterna. Dvs det finns en stor chans att dessa produkter inte håller "INOKIM standard". Ofta används kopior av vitala komponenter som chassi, batteri, motorer, kontrollenhet etc. 

För produkter som har importerats gäller INGA GARANTIER!!! (oavsett vilken information en e-handlare har gett)

Samtliga elsparkcyklar från INOKIM har ett unikt serienummer. INOKIMNORDIC har information om alla serienummer som någonsin har sålts på den nordiska marknaden. Är du osäker vid ett ev. köp, får du gärna kontakta oss (info@inokimnordic.com) för att verifiera att den INOKIM som du ev. tänker köpa, har alla garantier som vi erbjuder. 

Frågan om vart man ska köpa sin elsparkcykel är viktig. Du bör försäkra dig om att produkterna har bra kvalité samt att företaget som säljer produkterna är kunniga och att de har ett ansvarstagande och långsiktighet i sin affärsmodell.

Vidare bör du säkerställa att du kan få hjälp med t ex service och reservdelar.

En elsparkcykel med kvalité är en förhållandevis dyr investering.

Se därför till att handla från en butik som ger garanti på produkterna, har kunskap om vad de säljer samt kan hjälpa dig ifall olyckan skulle vara framme.

Det är stor skillnad på kvalitén på olika fabrikat av elsparkcyklar.

Det finns kvalitetsprodukter från kända företag/varumärken som gör stora investeringar i design och val av komponenter. Elsparkcyklar med kvalité monterats på företagets egna fabrik, som besitter en lång historik och erfarenhet att tillverka elsparkcyklar.

Du bör undvika företag som slarvigt väljer billiga komponenter från olika källor, allt för att göra en så billig kopia som möjligt.

En elsparkcykel ska vara av hög kvalité, säker och väl monterad. Kontrollera anslutningarna mellan dess delar, kablar, bromsar och hjul. 

Vidare bör du säkerställa att komponenter av hög kvalité används t ex bör batteriet vara av känt märke (T ex LG).

Det finns många butiker som säljer ”allt du kan hitta och allt som är trendigt”: cyklar, elcyklar, hoover-borders, mono-wheel, elmopeder m.m.

Det är bra att eldrivna transportmedel säljs men det finns fördelar med specialisering.

När du vill att köpa en elsparkcykel, leta efter en butik som är specialiserad, har hög kunskap om sina produkter samt lång erfarenhet.

Många modeller av billiga elsparkcyklar säljs idag med plasthjul och bristfälliga bromsar.

Plasthjul är så klart bra då de inte får punktering, däremot har plasthjul dålig friktion mot asfalt. Än värre blir det ifall asfalten är blöt. Det finns en hög risk för att däcken kanar vid t ex en skarp sväng eller inbromsning, vilket kan leda till en olycka. Vidare skapar plastdäck höga vibrationer vilket påverkar t ex elkopplingar samt batterier.

Se till att välja luftfyllda däck för en säker och bekväm åktur.

Att kunna bromsa effektivt och snabbt är av yttersta vikt för att undvika olyckor. Därför bör man undvika bromssystem där man bromsar med bakskärmen eller med elektriska bromsar, framförallt om den sitter på framhjulet.

Vissa modeller av elsparkcyklar har motorn monterad i framhjulet. Denna lösning är väldigt osäker samt att underhåll t ex laga punktering blir väldigt svårt.

Innan du köper en elsparkcykel bör du göra en grundlig jämförelse mellan olika modeller. Den kanske viktigaste komponenten är batteriet.

Batterier med hög kvalité är betydligt dyrare än billiga kopior. Dock har batterier med hög kvalitet betydligt bättre prestanda och livslängd. En vanligt skillnad mellan ett batteri med hög kvalité, jämfört med ett billigt, är att ett billigt batteri snabbt laddas ur. Detta gör att räckvidden blir betydligt kortare samt att elsparkcykeln förlorar sin kraft, vilket man märker i uppförsbackar samt vid acceleration. 

Se till att välja en elsparkcykel med batteri från en känd leverantör t ex LG.