Toimitus
Jos valitset tavaroiden lähettämisen kotiin, ne yleensä lähetetään Schenkerin, DHL: n tai Postenin kanssa pakkaustyypistä riippuen. Normaali toimitusaika on noin 3-5 työpäivää. Toimituskulut voivat olla veloitetut, ja ne määräytyvät pakkauksen koon ja painon mukaan. Tämä hinta ilmoitetaan selvästi ostoskorissa sen jälkeen, kun olet valinnut toimitustavan ja tarvittaessa postinumeron.
Jos toimitus viivästyy ilman, että meitä ilmoitamme sinulle, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Tällaisissa viiveissä sinulla on oikeus perua ostoksesi ilmaiseksi. Tavarat toimitetaan joko kotiinkuljetuksella tai lähimpään oikeusasiamiehen kanssa, kumpi on paras. Sinä asiakkaana saat tietoja tekstiviestillä, jonka tuote löytää noudettavana. Jos paketti ja / tai sisältö on vaurioitunut, kun vastaanotat paketin, sinun tulee ilmoittaa tästä paikassa.
Jos olet ladannut ja avannut paketin ja huomannut vaurioita, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Autamme sitten lähettämään paketin takaisin meille.
Muista säilyttää alkuperäinen pakkaus, jos palautus on tehtävä.
Valitukset / Return
Jos esine on väärä tai lähetetty väärin, olemme vastuussa lähetyksestä. Ota yhteyttä ja kerro miksi et ole tyytyväinen sähköpostitse ja lähetämme palautuslomakkeen.
Kun olemme vastaanottaneet tuotteen ja todenneet, että se ei ole vaurioitunut, palautamme tuotteesta / tuotteista maksamasi summan.
Palattuaan olet vastuussa kuljetusriskistä itse. Ota yhteyttä sähköpostitse (info@inokimnordic.se) saadaksesi apua valitukseen.
Oikea
Asiakkaana sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus tilaamasi tuotteen vastaanottamispäivästä. Tuotteen on oltava kaupan pitävässä kunnossa, ts. uusi ehto. Sinulla on oikeus avata pakkaus tarkistaaksesi tavarat.
Kun käytät peruuttamisoikeutta, olet vastuussa palautuksen aiheuttamista kustannuksista. Kun INOKIMNORDIC on vastaanottanut tuotteen, tuote tarkistetaan sen varmistamiseksi, että esine on uudessa kunnossa. Kun peruuttamisoikeutta käytetään, tuote / esine palautetaan kokonaisuudessaan, mutta ei todisteita. toimituskulut alkuperäisestä ostoksesta palautetaan.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse (info @ inokimnordic) käyttääksesi peruuttamisoikeutta. Muista aina kirjoittaa tilauksesi numero ottaessasi yhteyttä meihin.
Jos tuote tilataan erikoisesti halutulla tavalla, peruuttamisoikeus ei koske.